在北京、上海、重庆等多个城市，陪诊师作为一个新兴职业正悄然兴起。今年35岁的韩铮从事陪诊师工作两年多，“幸福感很强”是他对这份工作的评价。“工作时间灵活自由、能够帮助有需要的人是大部分人选择成为陪诊师的主要原因。”韩铮说，随着社会老龄化程度加深，陪诊师越来越被大众认可，看到患者就诊更加安心舒适，自己也非常开心。 细心“跑腿” 下午1时许，距离医生接诊还有约半个小时，韩铮到达同仁医院门口等候患者的到来。“一位老人因眼痛和视力减退，专门从山东烟台来到北京，希望得到知名专家诊治。”韩铮告诉记者。 和老人会合后，韩铮在拥挤的候诊大厅找到一个空座，将他安顿好。之后，韩铮前往窗口排队，办理取号等事宜，并通过导诊台确认是否需要预先进行视力检查。 候诊过程中，韩铮一边关注大屏幕上的叫号情况，一边询问老人之前都做过哪些检查。一个半小时后，韩铮帮助老人顺利完成问诊，拿着医生开具的病例记录，把医嘱逐项念给老人确认，再将他送上出租车。 “这个职业的进入门槛并不高，但需要耐心、细心、热心。很多患者处在病痛之中，陪诊师既要保证顺利完成问诊，还要尽可能缓解患者焦虑、紧张等情绪。”韩铮说。 韩铮原本从事国际贸易工作，偶然看到的一则新闻促使他选择成为一名陪诊师。“2021年，我看到新闻报道说，一些外地患者因各种原因不方便到北京，于是成立了病友群，由北京本地的患者帮助他们代问诊、代取药。这让我很受触动。”韩铮说，由于在大城市工作的年轻人比较忙，老年人无人陪诊的情况越来越多，许多外地人不方便就诊的情况也很多，他们都有陪诊的需求。 从业两年来，韩铮发现，在众多线上平台上，陪诊服务的搜索热度不断上升，在选择陪诊服务的患者中，超过70%的人来自外地。“小到取送报告、复印病历、代取中药、医嘱提醒，大到就医导诊、陪同检查、诊前咨询，陪诊师几乎包揽了与看病相关的工作。”韩铮说，在节约就诊时间的同时，节省了食宿等开支，降低了就医成本，这是患者找陪诊师的主要原因。 真心陪伴 医院太大像迷宫、科室太多不好找、设备智能太复杂、身体虚弱无人陪……每天辗转于不同医院，韩铮对于老年人“独自看病难”的问题深有体会。在他看来，陪诊师除了完成代取报告、邮寄病例、代预约等“跑腿”工作，还承担着患者“临时家人”的角色。 “不少老年人行动不便，但排队取药、检查缴费往往需要来回跑，再加上对自助机操作不熟练，就医确实存在诸多不便。”韩铮说。 《第四次中国城乡老年人生活状况抽样调查成果》显示，2020年，我国失能老年人已达4200万，空巢和独居老年人达1.18亿，看病就医已成为这部分人群面临的突出困难。“我陪诊过很多老人，订单大多是子女下的。这些老人或有慢性病，或是身患癌症需要定期化疗，一个月跑医院五六次，子女们分身乏术。”韩铮说。不久前，韩铮陪同一位患有帕金森病的老年患者前往医院就诊。因在外地出差，患者的女儿委托他帮助父亲完成就医，并完整转达医嘱。 需要陪伴看病的不只有老年人。漂泊在外的独居年轻人、疲于照顾孩子的宝妈、需要产检的孕妇、病急不知如何投医的“小白”……当身体的痛苦与精神的孤独同时袭来，即便是年轻人也会变得脆弱。在韩铮看来，陪诊师临时代替家人陪同患者看病，不仅要提高就诊效率，帮助病人尽快缓解病痛，同样重要的是给予病人一份温暖的陪伴。 用心提升 除了“跑腿”之外，陪诊师还需要具备必要的职业技能。韩铮说，刚入行时，自己下了不少笨功夫。比如，陪同患者去一个不熟悉的医院，他会提前跑一趟，了解开诊时间、挂号数量、检查注意事项，还会摸清每个科室、检查室、缴费处的位置。 为了帮助患者高效预约诊疗，韩铮下载了近30家医院的客户端，每天关注医院的最新动态，了解各医院的专长和相关医保政策。 随着陪诊服务走入大众视野，行业的规范化发展也受到关注。调查显示，由于行业制度尚不健全，从业人员资质水平参差不齐、缺乏规范的岗前培训等成为影响陪诊师职业发展的“绊脚石”。韩铮认为，对一名合格的陪诊师来说，要不断加强学习，既要具备熟练使用互联网的技能，还要有基础的医疗知识，成为医生与患者之间的桥梁。韩铮这样想也这样做，持续努力提升自己，今年4月，他参与心肺复苏、创伤救护的理论和实操培训，拿到了由北京市红十字会核发的救护员证。 康琼艳(来源：经济日报)【编辑:叶攀】
dier，gengxindanxingjiaoyideduanqizuhe，shenglvsilu：jibenmianxiangshangdanbeicuosha，shouchangqianyuduanqianzijintongshiqinglaidexingye：xinnengyuanche、fengdian、zhileng、zhinengjiaju、baidian、lvyou、gonglujibaoxian；peilvsilu：jingqiduxiaxingdanweilaikenengchuxianfanzhuan、shichangbeiguanqingxuyazhixiaguzhiyijidubianyi、qieshoujiaoyipanqinglaidexingye，baokuobandaotishebei、kuaidi、meitan、shuini、fangdichan、hangyun。第(di)二(er)，(，)更(geng)新(xin)弹(dan)性(xing)交(jiao)易(yi)的(de)短(duan)期(qi)组(zu)合(he)，(，)胜(sheng)率(lv)思(si)路(lu)：(：)基(ji)本(ben)面(mian)向(xiang)上(shang)但(dan)被(bei)错(cuo)杀(sha)，(，)受(shou)长(chang)钱(qian)与(yu)短(duan)钱(qian)资(zi)金(jin)同(tong)时(shi)青(qing)睐(lai)的(de)行(xing)业(ye)：(：)新(xin)能(neng)源(yuan)车(che)、(、)风(feng)电(dian)、(、)制(zhi)冷(leng)、(、)智(zhi)能(neng)家(jia)居(ju)、(、)白(bai)电(dian)、(、)旅(lv)游(you)、(、)公(gong)路(lu)及(ji)保(bao)险(xian)；(；)赔(pei)率(lv)思(si)路(lu)：(：)景(jing)气(qi)度(du)下(xia)行(xing)但(dan)未(wei)来(lai)可(ke)能(neng)出(chu)现(xian)反(fan)转(zhuan)、(、)市(shi)场(chang)悲(bei)观(guan)情(qing)绪(xu)压(ya)制(zhi)下(xia)估(gu)值(zhi)已(yi)极(ji)度(du)便(bian)宜(yi)、(、)且(qie)受(shou)交(jiao)易(yi)盘(pan)青(qing)睐(lai)的(de)行(xing)业(ye)，(，)包(bao)括(kuo)半(ban)导(dao)体(ti)设(she)备(bei)、(、)快(kuai)递(di)、(、)煤(mei)炭(tan)、(、)水(shui)泥(ni)、(、)房(fang)地(di)产(chan)、(、)航(hang)运(yun)。(。)
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“旅行社板块的整体业务在经历了散客化冲击后一直在萎缩，在其他细分市场中，很难看到像研学这样大规模的以团队出行的模式，研学自然会成为旅行社的重要业务。”张杨分析说，目前从业主体比较多元化，以旅行社为主，或成立独立的研学部门、分公司，或是直接转做专门的研学企业，还有亲子教育类机构、留学中介机构、语言培训类机构、营地基地企业等。